"Укрзалізниця" просит "стучать" на коррупционеров и взяточников

«Укрзалізниця» проводит акции «Стоп коррупция» и «Качество и сервис» с целью улучшить сервис и повысить качество обслуживания пассажиров, остановить и предотвратить правонарушения работников железнодорожного транспорта.

Предложения и жалобы относительно обслуживанияпринимаются по номеру 0800-50-3111 и на электронный ящик Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript . Также можно заполнить на сайте форму обратной связи: https://www.uz.gov.ua/passengers/hotline/service/. Об этом передает интернет-издание “КУРС ДНЯ” новости закона и права.

По этому номеру, например, можно сообщить о ненадлежащем качестве сервиса, в частности, некачественном постельном белье в вагоне, или о том, что в нем не убрано, о нарушении служебных обязанностей проводников или случаях неучтивости.\

Если пассажиры заметили, что проводник провозит безбилетных пассажиров или контрабандный товар, на вокзале увидели перекупщиков, или в кассе кого-то обсчитали, - предлагается звонить по номеру акции «Стоп коррупция» 0800-50-3222 или писать на электронный адрес Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript . Также есть форма обратной связи: https://www.uz.gov.ua/passengers/hotline/stop_corruption/.

Все сообщения о нарушениях на ж/д транспорте и о недостатках обслуживания «Укрзалізниця» обещает тщательно изучить, чтобы избавиться от таких явлений.