Первая сделка по продаже госбанком долгов коллектору закончилась неожиданно. Тендер ВТБ 24 по продаже портфеля проблемных кредитов на 4 млрд руб. выиграло небольшое агентство "Русдолг". Агентство, которое мало работает в банковском секторе, а с долгами физлиц практически не работало вообще, недооценило свои риски и предложило завышенную цену за портфель ВТБ 24, считают участники рынка. Согласно информации, опубликованной на сайте группы компаний "Русская долговая корпорация", ее дочернее коллекторское агентство "Русдолг" стало победителем тендера по продаже портфеля проблемных кредитов на сумму около 4 млрд руб. В ВТБ 24 данную информацию подтвердили, сообщив, что Русская долговая корпорация была выбрана победителем из-за более выгодного ценового предложения. Сумму сделки и в банке, и в коллекторском агентстве раскрыть отказались.
Коллектор должен не просто взыскать долг, а предложить человеку различные экономические пути решения проблемы, т.е. стать для него неким финансовым консультантом.