Вопрос кадрового резерва в системе управления персоналом не нов. HR-специалисты промышленных предприятий скажут — кадровый резерв был у нас всегда на все необходимые должности, мы ему уделяем достаточно внимания: пополняем резерв, развиваем. Вопрос к качеству этого кадрового резерва. Сколько из них готовы завтра занять кресла руководителей предприятия и другой вопрос — сколько внутренних кандидатов будет реально рассмотрено на открывшуюся вакансию. Один специалист крупного промышленного холдинга ответил — если у нашего резервиста будет адекватный опыт, то, безусловно, мы его рассмотрим наряду с внешними кандидатами. В итоге на должность директора производства был взят специалист с опытом работы в западной компании. И это уже не первый случай на этом предприятии. Вместе с тем, кадровый резерв технических специалистов работает в полную силу. Еще один пример из жизни торговой компании. На сессии стратегического планирования принято решение о региональной экспансии. В течение трех лет компания будет открывать по 2 филиала в год. Результат первого года — из 2-х филиалов на плановые показатели вышел тот, в котором руководителем работал свой сотрудник. Во втором филиале за год сменилось 2 руководителя и полностью состав сотрудников. По итогам года руководители компании сформулировали задачу «формирование резерва руководителей филиалов».
При этом чтобы подготовить резервиста на позицию линейного руководителя нужно минимум полтора года, топ-менеджера от трех лет. А это немалые инвестиции. И чтобы они были оправданы нужно четко понимать на какие позиции в организации нужен кадровый резерв. Если это только редкие специалисты как в примере выше, то тогда как мы будем удерживать нужных руководителей, какую карьеру будем им предлагать, понимая что «путь наверх» в нашей организации не более чем иллюзия - «стеклянный потолок». Или каких людей будем принимать, какую среду создадим, чтобы в короткий срок получить руководителей с нашей корпоративной культурой, способных достичь запланированного результата.
Итак, мы решаем, что нашей организации нужен кадровый резерв. В основе такого решения должна лежать стратегия организации минимум на три года вперед. Далее вопрос, на который нужно ответить — это на какие позиции нужен резерв. Второй вопрос — как быстро. В результате, может формироваться оперативный (сроком на год), среднесрочный (до 3-х лет) и стратегический (до пяти лет) кадровый резерв. Еще одним ключевым моментом для начала формирования кадрового резерва является понимание важности этой проблемы первыми руководителями организации. И не только понимание, а «потенциал роста», который позволит передавать свой управленческий опыт, делегировать полномочия — быть наставниками. Так, генеральный директор одной из компаний специально планирует время для ежемесячного общения с резервистами.
Далее следует вопрос на основании каких критериев будем отбирать кандидатов в резерв. Для каждой позиции формируется свой набор профессиональных и личностных компетенций под конкретную должность, вместе с тем, общими для всех должностей являются соответствие ценностям компании и способность обучаться. Для среднесрочного и стратегического управленческого кадрового резерва важно очень точно определить, какими качествами должны обладать руководители «завтрашнего дня». Возможно, что сегодня нам нужны руководители предпринимательского типа, а через несколько лет наряду с ними «регулярные менеджеры».
При составлении требований к резерву важно не увлекаться искусством «написания портрета» ради искусства. Профиль компетенций должен содержать оптимум качеств (6 — 8), которые являются «ядерными» для позиции, при этом понятных не только HR-специалисту, но и руководителям, и поддаваться измерению. Методы оценки должны быть сбалансированы по объективным и субъективным критериям. Субъективные могут включать оценку непосредственного руководителя «почему и за что этот сотрудник может быть выдвинут в кадровый резерв», самооценку «почему я считаю, что я могу претендовать на вышестоящую позицию». Среди объективных оптимальна перекрестная проверка компетенций диагностическими методами (тесты, ассессмент центр, др.), показатели результативности сотрудника, результаты выполнения проектов, развивающих заданий. Также стоит учитывать возраст и состояние здоровья кандидата. Так, например, для кадрового резерва мастеров эти критерии имеют существенный вес.
Итогом процедуры оценки кандидатов в кадровый резерв является составление индивидуального карьерного плана резервиста. Важно уделить внимание тем, кто не попал в кадровый резерв, так как это может демотивировать сотрудников. Это может быть индивидуальная беседа, составление индивидуального плана развития (ротация, наставничество, обучение, др). Для тех, кто со временем должен уступить свои позиции, необходимо прописать план «нисходящей карьеры», это может кроме традиционных вариантов (ротация, наставничество), руководство проектом, создание специальной должности, просто достойный уход на пенсию. Выбор методов обучения и развития кадрового резерва зависит от должности, на которую планируется резерв, сложности продукта, географии компании и безусловно, бюджета. Бюджет на кадровый резерв может составлять 1/3 от бюджета на обучение и развитие персонала компании. Для резерва на позицию топ-менеджеров приоритетным является внешнее обучение: MBI, ВУЗ, «точечные» бизнес-семинары и тренинги направленные на конкретную тему, а также среднесрочные корпоративные программы. При этом по нашему опыту оценкой эффективности обучения должна быть реализация корпоративного проекта любого масштаба. Только в практике можно оценить — «заземлились» ли полученные знания, а также еще раз оценить управленческий потенциал резервиста. Для специалистов, линейных руководителей оптимально корпоративное среднесрочное обучение, выполнение внутренних проектов, ротация, наставничество. Для технических специалистов это могут быть программы, разработанные компанией совместно образовательными заведениями — где будет сочетаться теория и практика производства. Многие службы персонала используют такие корпоративные школы не только для внутренних потребностей подготовки специалистов, но и начинают оказывать услуги другим организациям и частным лицам. При этом помимо самоокупаемости получают долгосрочную выгоду в виде формирования позитивного имиджа компании на рынке труда и возможности выбирать лучших специалистов.
Еще один ключевой момент в формировании кадрового резерва — это его мотивация. Причем мотивирующие воздействия становятся уже на стадии отбора резерва. Для того, чтобы удержать потенциального руководителя и классного специалиста нужно не только четко прорисовать для него карьерный план, но и подкреплять его в этом движении. Для одних мотивацией может выступать само выдвижение в резерв, для других — обучение, для третьих материальные стимулы, для четвертых — возможность попробовать себя руководителем проекта. Основное — организация должна быть готова понять индивидуальные мотивы сотрудника и быть готовой сделать нетиповое мотивационное предложение.
Дина Ушакова, директор департамента решений компании «Апрайт» www.e-xecutive.ru
От того насколько правильно будет составлено ваше резюме, зависит, насколько быстро вы сможете найти работу. Поэтому, прежде чем садиться за написание, нужно представить конечный результат.
Первый шаг. Сначала можно ознакомиться с резюме друзей, благодаря которым они получили работу. Таким образом, изучив несколько примеров, у вас будет прекрасный образец, благодаря которому сможете составить свое собственное резюме.
Второй шаг. Кроме того, можно посмотреть образцы в Интернете, распечатать себе лучшие, на ваш взгляд, а также те, которые привлекают внимание. Обычно на сайтах с вакансиями размещаются стандартные резюме – просмотрев их, вы сможете понять, что необходимо указывать в своем «очерке». Но в данном случае следует быть внимательным: очень часто на подобных сайтах выложены резюме, которые подобраны специально для какой-то из компаний. Поэтому они содержат ряд пунктов, которые будут интересны данному работодателю. Следовательно, при составлении своего резюме, подобные пункты необходимо исключить.
Третий шаг. После того как вы ознакомитесь с примерами, можно приступать к созданию своего. Следует продумать последовательность размещения данных, шрифты и расположение текста. Тут придется решить довольно сложную задачу – с одной стороны, постараться сделать свое резюме уникальным, чтобы оно выделялось из массы других, а с другой – не отойти от стандартов составления, чтобы оно не было громоздким и трудно читаемым.
Четвертый шаг. Также необходимо решить – размещать ли в резюме свою фотографию. Специалисты не дают однозначного ответа на этот вопрос, оставляя его на усмотрение соискателей, но сходятся в одном – если вы решите, что в вашем резюме должна быть фотография, то позаботьтесь о том, чтобы она не была слишком большой. Огромное фото, во-первых, затрудняет просмотр резюме, отвлекая внимание от основного текста, а во-вторых, создает впечатление, что вы не умеете работать с графическим редактором.
Источник: http://www.jobs.ua
При составлении резюме важно помнить, что работодатель заинтересован узнать из него о соискателе как можно больше. В то же время кандидат должен предоставить полную и исчерпывающую информацию о себе, оставив при этом поле для дальнейшего личного знакомства. Поэтому нет четкого образца составления резюме, однако существует ряд пунктов, которые встречаются чаще всего.
Фамилия, имя, отчество. С них начинается любое резюме. Они указываются в верхней части страницы и могут быть выделены жирным шрифтом.
Дата и место рождения. Эта информация является необязательной, но обычно работодатели ею интересуются. Зачастую, в некоторых компаниях кандидатам отказывают именно из-за количества прожитых лет – некоторые руководители считают, что те или иные деловые качества присущи лишь определенному возрасту. Но если возраст кандидата значения не имеет, то в объявлении о поиске сотрудников он не указывается.
Образование. Обычно в этом пункте указывается, где и когда вы учились, какую специальность получили. Также можно отметить особые заслуги во время учебы. Можно указать какие курсы вы заканчивали, но помните, что работодатель может попросить документы, подтверждающие ваши слова. Кроме того, нелишним будет указать степень навыков в работе с компьютером.
Опыт работы. Это самый важный пункт. Ведь именно ваши профессиональные навыки интересуют работодателя. Места вашей работы должны быть расположены в хронологическом порядке, с указанием предприятия и должности (или должностей, если вы меняли их в рамках одного предприятия), и самое главное – содержание вашей работы: должностные обязанности, которые приходилось выполнять.
Если ваш послужной список слишком велик, постарайтесь перечислить все предприятия, на которых работали. Однако сделайте акцент и подробно распишите только самые важные для вас или наиболее интересные для работодателя.
Также многие специалисты интересуются причиной смены места работы и зарплатой, которую вы получали. Но эти данные лучше не указывать в резюме, а огласить на собеседовании, если работодатель поставит такой вопрос. Если же вы отсылаете резюме, не уволившись с текущего места работы, можете не указывать названия организации, в которой работаете. В таком случае просто опишите род ее деятельности.
Контактные данные. В этом пункте указываются адрес, телефоны и e-mail. Если адреса регистрации и проживания различны, то укажите оба. Регистрация обычно важна, потому как некоторые работодатели рассматривают трудоустройство только тех, кто прописан в данном регионе. Адрес проживания будет играть роль, если предполагается «гибкий» график. Самое важное в этом пункте – контактный телефон. Потенциальный работодатель должен иметь возможность связаться с вами в удобное для него время. Если по указанному номеру телефона вас можно застать только в ограниченное время, укажите, когда именно.
Рекомендации и дополнительные сведения. Рекомендации лучше всего перечислить на отдельном листе. В таком случае указываются контактные данные людей, которые могут рассказать о вас и вашем трудовом опыте, деловых качествах. Однако можно ограничиться фразой о том, что рекомендации могут быть предоставлены по первой просьбе работодателя. Также в этом пункте могут быть указаны полученные награды и премии.
Несмотря на то, что единственно правильного способа составления резюме как такового не существует, правильно поданная информация может помочь вам обратить внимание работодателя на свое резюме и выделить его из десятков других.
Источник: http://www.jobs.ua
Список можно продолжить - он хорошо известен, как соискателям, так и работодателям. В этом и заключается проблема - все эпитеты о себе любимом более чем ожидаемы, и не принимаются за чистую монету. Так стоит ли марать бумагу, пытаясь пустить рекрутерам пыль в глаза? Узнаем их мнение.
Кандидаты на белом коне
При описании личных качеств велик риск перехвалить себя, недохвалить, а также расхвалить кого-то совсем другого. Особенно, если не вдаваться в значения слов. Многие, например, пишут подряд - аккуратный, пунктуальный, исполнительный. Таким образом, шаблон резюме оказывается перегруженным усилением, по сути, одного качества - хорошей внутренней организации. Получается не человек, а киберсотрудник. Но сверхлюдей не так уж много, и упор на такие данные в резюме вызывает сомнения у специалистов. В результате подобной небрежности человек производит впечатление беззастенчивого вруна или поверхностного автора отписки.
"Увлеченный перечислением своих достоинств, кандидат порой не замечает, что рисует картинку этакого супергероя, универсального солдата. А это вкупе с возрастом в 22-25 лет зачастую вызывает очень большие подозрения у рекрутеров, - считает Олег Иванов, специалист кадрового центра "Best-consult". - Ну, сами подумайте: аккуратный, склонный к аналитическому мышлению, мобильный, стрессоустойчивый, обладающий самодисциплиной и способный работать в команде, пунктуальный, креативный. И все это в одном человеке. Но это не больше, чем просто "окрошка" из подсмотренных где-то - скорее всего, в интернете - строчек из резюме".
Откуда ноги растут
"Возникает вопрос, - на каком основании кандидаты считают, что те или иные качества им присущи и какими критериями пользуются, чтобы определить это? - размышляет руководитель отдела "Финансы и банки" компании 3R Recruitment Company Елена Губанова. - Одна из причин может быть в следующем. В объявлениях о вакансиях часто можно увидеть тот же самый набор личностных качеств, которые рекрутеры хотят видеть в претендентах. Таким образом, отчасти моду на бессмысленное перечисление абстрактных черт задают сами кадровики. Вторая причина, на мой взгляд, может быть связана с тем, что в массовом сознании существует некий образ успешного в личном и социальном плане человека. А кто не хочет быть успешным? Соблазн приписать себе, пусть и на бумаге, лучшие качества, довольно велик. В результате, зачастую кандидаты даже не осознают, что значит то или иное качество. Так что, когда спрашиваешь на интервью: "Что вы имеете в виду, когда пишете, что у вас активная жизненная позиция?", шанс услышать сколько-нибудь вразумительный ответ довольно мал".
Не в счет!
Невозможность подтвердить наличие указанных качеств характера формирует соответствующее отношение рекрутеров - мало кто принимает этот раздел резюме всерьез.
"Графа "Личные качества" хоть и привычная, но, на мой взгляд, не информативная. Как правило, в ней пишут стандартный набор качеств - коммуникабельный, ответственный, активный, результативный и т.д. При этом все прекрасно понимают, что личные качества кандидата можно увидеть и оценить, в лучшем случае, только вступая с ним в переговорный процесс, - считает руководитель направления компании "Делоджис Групп" Олеся Батурко. - А на принятие решения - приглашать или не приглашать кандидата на собеседование, влияют совсем другие данные резюме - опыт, навыки, образование..."
"Этот раздел резюме сейчас, на мой взгляд, не несет никакой смысловой нагрузки. Как правило, та информация, которую пишут кандидаты - всего лишь шаблон, зачастую не имеющий ни к истине, ни к сути дела никакого отношения, - считает Елена Губанова. - Есть, наверное, "горячая" десятка, или даже двадцатка, тех качеств, которые кочуют из резюме в резюме. Причем этим грешат как молодые специалисты, недавние студенты, так и вполне солидные зрелые люди с опытом".
Исключение из правил
Иначе обстоит дело с техническими специалистами - от этих кандидатов не ожидают многословности. Личностные характеристики приобретают другое значение. Яркий пример - IT-специалисты.
"В целом, у рекрутеров нашего агентства заполненная графа в резюме вызывает уважение. Нам важно, чтобы человек охарактеризовал себя так, как чувствует. Главное правило - мера и объективность. Ведь на очном собеседовании в агентстве или у работодателя картинка может не совпасть, - делится наблюдениями генеральный директор кадрового агентства по подбору IT-специалистов "Коннект Персонал" Елена Познякова. - Конечно, подавляющее большинство кандидатов в своих резюме указывают стандартный набор личностных характеристик. Рекрутеры нейтрально относятся к подобному перечню. А особое внимание уделяется тем специалистам, которые описывают себя нетривиально, например, с юмором. Положим, когда в качестве хобби указывают - "имитация охоты". Что характерно, высококвалифицированные специалисты и кандидаты топ-уровня характеризуют себя адекватно. То есть, описание в резюме соответствует действительности. А вот начинающие технические специалисты чаще стараются опускать эту тему. Возможно, не умеют или не любят хвалить себя".
Вокруг смеха
Личные качества нередко служат поводом для шуток. Вы хотите посмешить рекрутера? Тогда напишите о своих достоинствах, не стесняясь в выражениях и используя собственные формулировки.
"Есть определенные категории кандидатов, в резюме которых чаще всего можно прочитать невероятные курьезы. Как правило, это люди, имеющие отношение к продажам, IT-специалисты, а также секретари. Почему-то именно у этих кандидатов чаще всего в резюме можно увидеть то, что, как минимум, вызывает недоумение, - рассказывает Елена Губанова. - Понятие раздела "Личные качества" настолько размыто, что туда попадает абсолютно разноплановая информация. Буквально - все, что придет в голову кандидату. Меня, например, настораживают и заставляют задуматься такие фразы в резюме как: "...не пью, не курю, никогда не принимал галлюциногенные вещества" или "...имею адекватное восприятие действительности, могу в команде заменить любого". А вот еще фраза в резюме секретаря, которая может быть истолкована довольно двусмысленно: "...вынослива, готова к любой работе во внеурочное время за дополнительную оплату, молчалива, готова хранить тайны".
Как быть?
Личные качества в одних случаях не принимаются всерьез, а в других, напротив, имеют значение. Шаблоны - плохо, отсебятина - тоже не годится. Как все же быть с этой графой?
"Совет в данном случае может быть следующий - стараться составлять краткие резюме, а с личными качествами не рисковать. Лучше не указывать их вообще. Тем более, рекрутеры, как правило, не обращают на них внимания, - такие рекомендации дает Олег Иванов. - И конечно, любое резюме должно быть составлено грамотно, с четким и конкретным описанием должностных обязанностей на предыдущих местах работы.
К примеру, менеджеру по продажам куда лучше указать в резюме свои конкретные достижения, например, увеличение объема продаж или расширение клиентской базы, нежели списанные откуда-то "личные" качества".
"Если говорить о дополнительной оценке резюме кандидата, то я, скорее, смотрю на структуру, логику резюме, подробности описания профессиональной деятельности. А также на присутствие или отсутствие графы "Цель поиска работы", так как информация в ней помогает оценить уровень мышления соискателя и его стремления, - делится опытом Олеся Батурко. - Лично я всегда обращаю внимание на то, что пишет кандидат в разделе "Личностные качества". Некоторые вещи заставляют задуматься об адекватности человека и о том, стоит ли вообще приглашать его на интервью". "В этом смысле, данный раздел может принести рекрутеру некоторую пользу, - таково мнение Елены Губановой. - Я бы посоветовала вообще исключить этот раздел из вашего резюме, если вы не уверены, что можете сообщить работодателю что-то действительно достойное внимания".
И еще рекомендация. Составьте список качеств, наиболее часто употребляющихся в объявлениях о вакансиях. Попросите близкого человека отметить то, что присуще вам. Из этого списка оставьте 3-5 качеств, не более, и укажите их в своем резюме. В таком случае, вы не нагородите чепухи, избежите "масла масляного" и никого не обманете. Пусть портрет будет не очень ярким, зато натуральным, ведь естественность всегда в цене.
Источник: http://www.jobs.ua
1. Для регистрации на информационно-аналитическом портале "НБРА"-"IBRA" необходимо зайти на www.ibra.com.ua, под полями ввода логина и пароля в личном кабинете нажать «Регистрация» , и на открывшейся странице заполнить поля имени на сайте (логина), два раза пароль, емейл и результат несложной арифметической операции.
2. На втором шаге заполняется имя, местоположение, контактные данные, настройки скрытия контактных данных и оповещений на E-mail, и впоследствии введенные данные подставляются в формы ввода автоматически.
3. После этого необходимо проверить указанный при регистрации E-mail и нажать на ссылку, присланную в письме. После данных действий все функции портала будут доступны в полном объеме.
4. После подтверждения E-mail нажатием на присланную ссылку, над личным кабинетом нажимаем «Добавить вакансию» . Осуществляется выбор отрасли и самых близких к вакансии профессий, добавляется название вакансии, график работы, заработную плату в необходимой валюте, описание и требования к соискателю, а также уточняется местоположение и имя компании. После нажатия на «Сохранить», открывается страница списка вакансий пользователя.
5. После того, как вакансия опубликована, для просмотра страницы вакансии на сайте необходимо нажать на ее название (откроется в новом окне), для редактирования – значок карандаша, для удаления – красный значок, находящиеся правее названия. О новых письмах от соискателей известит письмо на почтовый ящик (можно отключить в «Профиле»), указанный Вами при регистрации. Для ее снятия с размещения необходимо выбрать соответствующий пункт в колонке «Статус».
6. Для подбора сотрудника, необходимо нажать на ссылку «Найти резюме» , находящуюся слева вверху экрана под логотипом, на открывшейся странице уточнить минимальную зарплату, график, отрасль. При недостаточном количестве резюме кандидатов, вернуться и указать меньшие требования к ним (или выбрать шире географию, поиск не в районе, а в городе), а при нахождении слишком большого числа желающих устроиться на работу, ввести в верхнем поле слово, уточняющее искомого работника.
© Информационно-аналитический портал «НБРА-IBRA», 2009
Все мы рано или поздно сталкиваемся с такой проблемой как поиск работы. При этом выбираем разные пути – кто-то предпочитает обращаться за помощью к друзьям, кто-то подбирает вакансии по Интернету, а кто-то покупает газеты с объявлениями. Но в любом случае рано или поздно нам предстоит написание резюме.
По своей сути резюме является аналогом советской автобиографии. Но если в автобиографии обычно перечислялись лишь основные этапы работы и образования, то резюме предназначено для того, чтобы максимально выгодно представить вас работодателю. По характеру составления резюме и изложенной в нем информации можно определить, насколько ваше образование, опыт и навыки соответствуют предлагаемой работе.
Так что резюме является своего рода визитной карточкой – благодаря ему работодатель составляет первое мнение о кандидате. И именно от того, насколько грамотно и правильно составлено резюме, зависит – пригласит ли будущий руководитель вас на собеседование или же предпочтет сразу приступить к рассмотрению других кандидатов на должность. Поэтому, прежде чем звонить по тому или иному объявлению, потратьте несколько минут на составление нового резюме или редактирование старого – поверьте, эти минуты не будут потрачены зря.
Существуют два стандарта составления резюме – зарубежный и отечественный. Различаются они лишь некоторыми деталями. Также резюме может быть как кратким, так и развернутым. Второе посылают работодателю в том случае, если претендуют на определенную должность в компании и сами связываются с отделом кадров или руководителем. То есть тогда, когда должны заинтересовать конкретного работодателя и убедить его в своем соответствии желаемой должности.
В таком резюме указываются полная контактная информация, паспортные данные, образование, опыт работы и личностные качества. В то время как краткие резюме используют в тех случаях, когда хотят охватить широкий круг работодателей. Например, если помещают объявление в газете или Интернете. Тогда нет необходимости детально расписывать себя и свои достижения – указываются основные сведения: профессия и должность, образование, опыт работы и контактные данные.
Источник: jobs.ua
Я имею в виду не фото для документов, на котором соискатель, одетый в деловой костюм, выглядит вполне профессионально, - вовсе нет. Как это ни странно, на подобных фотографиях можно лицезреть джентльменов в плавках или дам в купальниках, позирующих на пляже или обнимающих дерево с призывной улыбкой на устах и негой во взоре. На некоторых фотографиях полуобнаженные мужчины демонстрируют свою могучую мускулатуру и принимают картинные позы, подобно участникам соревнований по боди-билдингу.
Когда работодатель получает такие чудные снимки вместе с резюме, это вызывает только приступы истерического смеха. "Нет, вы только посмотрите на них! Они это серьезно? И на что они только рассчитывают?" - спрашиваем мы друг у друга.
Уверяем вас: есть все основания полагать, что, просмеявшись полдня над незадачливыми простаками и их неловкими попытками понравиться работодателю, он отправит их резюме ... в корзину для мусора.
Первое впечатление о человеке часто оказывается решающим. Даже если вы прислали замечательное резюме, но приложили к нему подобного рода фотографию, есть большая вероятность, что вашу кандидатуру не будут рассматривать всерьез. Подумайте, что вы отправляете резюме в ведущие отечественные и зарубежные компании, нацеленные на настоящих профессионалов, а не тех, кому, судя по демонстрируемым снимкам, больше подходит работа в цирке или ночном клубе.
Если зрелый специалист ищет работу и хочет, чтобы его кандидатуру воспринимали серьезно, ему не следует отправлять в рекрутинговую компанию такие фото. Даже фотографии для документов присылать необязательно. Вместо этого соискателю лучше сосредоточиться на составлении профессионального резюме и сопроводительного письма.
Работодателю нужно побольше узнать о вашем опыте работы и профессиональных качествах. Он бы хотел получить от вас резюме и сопроводительное письмо, свидетельствующие о вашем умении излагать свои мысли и подавать себя в самом выгодном свете.
Если направленные вами документы убедительны, и вы подходите на одну из открытых вакансий, работодатель непременно пригласим вас на первое собеседование. Прямой контакт позволит составить более полное впечатление о ваших личностных и внешних характеристиках, навыках общения и презентации.
Источник: jobs.ua
Резюме – вещь важная при устройстве на работу, без него на собеседование попасть с каждым днем все труднее и труднее. Однако некоторые резюме больше напоминают сборник анекдотов. Читаем, смеемся и еще раз перепроверяем свое. Цель (какую работу хотели бы получить некоторые соискатели)
- Секретарь торгового зала с переводом на секретаря информационно-справочной службы.
- Рассмотрю различные предложения, связанные с реализацией и производством мебели или по моей специальности – зубной техник.
- Желаемая должность: секретарь-референт с привлекательной внешностью.
- Исчу работу секретаря-референда.
- ЦЕЛЬ: Получить интересную работу, возможность профессионального роста в надёжной, успешно работающей компании (настоящий профиль работы не обязателен).
- Хочу работать дизайнером. Готова и способна к самосовершенствованию во всех направлениях жизнедеятельности в интересах профессионализма.
- Секретарь-рейферент.
- Менеджер продажного отдела.
- Отработка ведения бизнеса "по-взрослому".
- Сосискатель на должность HR-директора.
Образование
- В 1991 г. поступил в Коммерческий институт, факультет менеджмента и управления производством. Смог проучиться полтора года.
- В 1982 г. окончила МИСИ. Название специальности: – Не помню.
- 1992-1994 гг. учеба ДГУ. Затем ушел в коммерцию.
1995-1996 гг. учеба в ДГУ. Снова ушел в коммерцию.
Опыт работы
- Организована эффективная система сбыта неликвидной парфюмерии (три вагона) по просьбе знакомого бизнесмена.
- Делал заказы по нужде отдела продаж.
- Отслежка платежей.
- 20-летний опыт работы в научно-педагогической сфере. Афтор 17 научных трудов в обл. информатики, патентоведения и лингвистики. Кандидат филологических наук. Опыт руководства научно-педагогическим коллективом.
- Торговал куриным яйцом.
- Водитель генерального директора табачного холдинга. Причина увольнения: ликвидация директора.
- Причина увольнения: кризис жанра.
- Именно мне, как другу, клиенты платят деньги.
- Имею опыт работы не только с животными, но и с их владельцами.
Личностные качества
- Дома постоянно имею компьютер.
- Дырокол - владею на уровне пользователя.
- Очаровательная натуральная блондинка 90/60/90 заинтересована в интеллектуальной работе в офисе. График работы ненормированный. Интим не предлагать!
- Женат, имею 1 ребенка 3 года.
- Знаком с чувством юмора.
- Абсолютная лояльность по отношению к работодателю.
- Иногда переборы с вином и женщинами.
- Слишком люблю мужа.
- Трудоголик. Люблю брать на себя чужие обязанности.
- В свободное время могу отдаваться полностью работе.
- Женат, но не курю.
- Семейное положение: счастлив в браке.
- Белая и пушистая.
- Мне 45 лет - это нормально?
Знание иностранных языков
- Немецкий - пара слов.
- Английский слаборазговорный, армянский - свободно.
- Латынью владею классно, разговорной практики, к сожалению, не было.
- Частичное знание английского языка.
- Английский язык - твёрдый уровень.
- Английский - буквальное понимание до 90 % печатного текста и 100% понимание значения; 80 % понимание произнесенного.
- Aнглiйська, нiмецька - з перекладачем.
- Английский - ориентировочно.
- Устный и письменный перевод между языками.
- Свободно говорю английский, украинский, русский.
- Немецкий и французский - читаю со словарем, но смысла не понимаю.
- Полусвободный английский.
- Английский и французский (отдельные слова и выражения).
- Английский - пассивный свободно.
- English (неразговорный).
Некоторые соискатели предпочитают закончить свое резюме витиеватой фразой, неким магическим заклинанием и даже криком о помощи. Все зависит от настроения и длительности поиска работы
- Пожалуйста, помогите отличнице найти работу!
- Я бы высоко оценил возможность встречи для обсуждения взаимных интересов.
- По ночам не будить, раздражаюсь!
- Человеку по ту сторону факса – пожалуйста, не забудьте про это резюме.
- С предложением вакансий звоните в любое время дня и ночи с 20 до 22 часов.
- Буду рада отдать вашей фирме все, что у меня есть!
Эта статья предназначена в помощь человеку, решившему написать резюме. Для начала стоит решить, зачем нужно это самое резюме, для кого оно предназначено, какие цели оно должно преследовать и какую позицию в переговорах о будущей работе подготовить. Конечно, никакое резюме не заменит личного общения с потенциальным работодателем или хорошей рекомендации, но не всегда у соискателя работы получается встретиться с представителем работодателя, который принимает решение о приеме на работу. Нередко приходится преодолевать разные препятствия в виде секретарей, работников кадровых служб и проч. И даже если у соискателя работы получается добраться до нужного человека, хорошо написанное резюме подготовит ему нужный плацдарм для «атаки» на работодателя. Плохо написанное резюме наоборот может понизить шансы получить работу и вообще добраться до собеседования с ответственным работником. Простое волнение или забывчивость может привести к тому, что во время разговора будут изложены далеко не все достоинства и умения соискателя.
Резюме может всплыть из долгого ящика у работодателя через некоторый срок и дать Вам еще один неплохой шанс улучшить свою судьбу. Исходя из этих соображений, нужно серьезно отнестись к написанию своего резюме.
Итак мы решили написать резюме. Прежде всего может быть два варианта назначения резюме. Соискатель знает место работы на которое он претендует и резюме должно быть написано в максимальном соответствии (насколько это возможно) с требованиями вакантной должности.
Если Вы уж очень сильно приукрасите свои достоинства - в процессе собеседования подвох может быть обнаружен. Это негативно скажется на решении работодателя.
Второй вариант предназначен для распространения через наш портал, может даже и без конкретного прицела.
От того, насколько хорошо написано резюме, будет зависеть, пригласят Вас на собеседование или отложат в стопку бесперспективных. Именно правильное составление резюме в краткой форме и доходчиво объясняет работодателю или кадровому агентству, чем Вы отличаетесь от остальных двадцати, а то и сорока соискателей-конкурентов. Поэтому нужно относиться к составлению резюме как можно тщательнее. Даже если вы пока не ищете работу, резюме нужно начинать писать, внося в него коррективы. Оно может понадобиться Вам срочно, а в спешке обдумывать и оценивать свои достоинства невероятно сложно. Кроме того, для каждого нового места работы желательно составлять отдельное резюме, правильно расставляя акценты именно на тех навыках и знаниях, которые требуются для этой позиции.
Итак, начнем
Резюме должно быть красиво оформлено, но без излишеств, чтобы при первом попадании в руки не возникало желания его отправить в мусорную корзину.
Информация должна быть разделена на логические разделы. Лучше эти разделы поместить в отдельные таблицы для обеспечения свободного визуального ориентирования по резюме.
Очень неплохо вставить в резюме небольшое, но качественное фото. Это включит у человека, беседовавшего с Вами ассоциативную память. Позже, при просмотре кипы безликих резюме это может выделить Вас среди остальных.
Насчет объема резюме могут быть разные мнения. С одной стороны нужно вместить туда как можно больше информации, но и резюме на несколько страниц мало кто дочитает до конца. Лично я бы рекомендовал для поиска работы составлять два резюме. Одно размером в одну печатную страницу, второе более подробное предоставлял бы на наш портал.
Если Вы действительно заинтересуете работодателя - он не поленится посмотреть его у нас, тем более, что мы периодически предоставляем Ваши предложения по всем коммерческим банкам Украины.
Основные разделы резюме:
Укажите свои координаты в начале резюме. Напишите свое имя и фамилию в первую очередь. После этого напишите адрес, мобильный телефон, домашний телефон, адрес электронной почты. Даже если под эти данные есть отдельные поля, все равно разместите эти данные в теле резюме. Рекрутеры просматривают много сайтов, поэтому они должны быстро понимать, есть ли ваше резюме в их базе данных. Часто рекрутер не читает само резюме, а сразу пишет контактные данные, скопировав резюме в файл. Происходит это из-за того, что в рекрутинговых компаниях обязанности разделяют. Одни люди отслеживают информацию на сайтах, другие проводят собеседования, третьи работают с компаниями-работодателями и представляют им кандидатов.
Контактная информация - должна предоставлять информацию о Вас и максимум возможных способов связаться с Вами (фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес, телефон, e-mail, ICQ ...). Жирным крупным шрифтом рекомендуем выделить фамилию, имя, отчество. Дата рождения и число полных лет. Укажите как можно больше контактных данных. Если есть способ связаться с Вами со стопроцентной вероятностью — укажите его. Это поможет рекрутеру оставить Вам сообщение по электронной почте в том случае, если Вы не ответили на мобильный телефон, а также позвонить Вам после окончания рабочего дня на домашний телефон, если Вы сильно заинтересовали работодателя. Домашний адрес с указанием индекса, города, желательно района. Обязателен номер дома и квартиры для того, чтобы отправить Вам сообщение о вакансии по почте, если Ваши телефоны изменились, а Вы не известили агентство своевременно.
Необходимо сообщить Ваше семейное положение. Приняты следующие обозначения: замужем, не замужем, женат, холост. Не принято сообщать о гражданских браках, разводах, вдовстве и т.п. Дети, если таковые у Вас есть, называются по полу и возрасту, например, "дочь, 12 лет и сын, 7 лет". Если детей нет, это также следует указать.
Цель поиска работы. Одно - два предложения, если у Вас действительно есть какая нибудь оригинальная причина поиска работы. Если такой причины нет - лучше этот раздел пропустить. Писать "мне нужна работа потому, что нужны деньги" - банально. Рассказывать о том, что Вы мечтаете заработать для работодателя много денег - лицемерно. Ну, а говорить, что на новой работе Вы хотите совершенствовать свой профессиональный уровень и делать карьеру - кто ж захочет брать к себе человека, который сразу говорит, что пришел сюда поучиться.
Следующий раздел – образование, обычно отражает в обратном хронологическом порядке все учебные заведения, которые Вы закончили. Не следует писать, какую школу Вы закончили и с какими отметками: может сложиться впечатление, что Вам больше нечем похвастаться. Далее пишется год поступления и окончания вуза и/или техникума, полностью наименование института и/или техникума (в скобках можно указать его аббревиатуру) и город, где он находится. Далее - факультет и специальность, указанная в Вашем дипломе. Форма обучения: вечерняя, заочная, очная. Аспирантура описывается таким же образом. Обязательно - курсы или другие формы повышения квалификации.
Если в процессе учебы Вы получали какие-нибудь награды или знаки отличия, выполняли научные работы, писали статьи и главное считаете, что это может поднять Ваш уровень в глазах работодателя - укажите это. Также не забудьте в этом разделе перечислить, если таковые имеются, курсы специальной подготовки, особенно если они касаются предполагаемого нового места работы. Укажите, какими иностранными языками Вы владеете и в какой степени.
Знания. Это самый главный раздел, прочитав который, работодатель захочет прочитать и остальную информацию, а не возьмет следующее резюме. В этом разделе нужно, прежде всего, заинтересовать работодателя. Тонко подчеркнуть свои сильные стороны. Подвести итог Вашей профессиональной деятельности. Какими навыками и технологиями владеете. Показать, чем вы отличаетесь от остальных претендентов. И доказать, что именно Вы нужны ему. Обратите особое внимание на стиль и строение предложений. Не допускайте "горбатых" фраз. Это возможно фразы, которые о Вас оставят первое мнение. Постарайтесь в этот первый абзац вложить всю суть Вашего профессионального опыта.
В разделе опыт работы тоже в обратном хронологическом порядке перечисляйте с указанием дат предыдущие места работы. Описание должно помещать следующие сведения: название фирмы, местоположение, занимаемая должность, функциональные обязанности. Перечислять здесь всю историю Вашей жизни не обязательно. Постарайтесь наиболее полно осветить те моменты трудовой деятельности, которые могут заинтересовать работодателя. Очень длинное описание может завуалировать основные интересующие сведения.
Будет нелишним указать выполненные проекты, за которые Вы не получили денежного вознаграждения. Это даст возможность работодателю узнать, каким Вы обладаете энтузиазмом. Напишите про Ваши статьи, публикации, учебники, книги, если таковые есть.
Пишите только правду. Рано или поздно обман откроется. Например, если Вы преувеличили свои профессиональные навыки, то неправда может открыться сразу на собеседовании со специалистом компании. Запомните, что неправдивая информация, опубликованная в Интернете, может остаться в нем навсегда. Даже, если Вы договоритесь с владельцем сайта про удалении Вашего резюме, нет гарантии того, что его кто-то не скопировал его и не опубликовал на своем вебсайте или не занес в свою базу данных. В дополнительной информации можно указать семейное положение, наличие водительских прав, хобби и все прочее, что считаете нужным. Но постарайтесь не взболтнуть ничего лишнего. Разрушить образ серьезного работника можно одной фразой о каком-нибудь невинном увлечении.
Если у Вас нет оснований полагать, что работодателю интересно, занимаетесь ли Вы футболом, насколько развито Ваше чувство юмора, а также любите ли Вы собак, то не следует указывать таких подробностей. Ваши истинные человеческие качества оценят уже в новом коллективе, а не по короткому резюме в Интернете. Оставьте место для более нужной информации. Исключением может быть наличие или отсутствие вредных привычек.
Если у Вас есть права и автомобиль, то в большинстве случаев следует это указать. С иностранными языками ситуация обстоит также, как и с правами на вождение автомобиля. Причем, если Вы обладаете даже начальными знаниями какого-то иностранного языка, укажите это. Часто из двух сотрудников с одинаковыми навыками растет именно тот, кто знает иностранные языки. В любом случае стоит показать, что Вы неплохо знаете родной язык, написав резюме без ошибок. Не следует завышать уровень знания Вами иностранного языка: Вам придется работать, возможна предварительная проверка уровня Ваших познаний работодателем или кадровым агентством. Обычно принята следующая градация: начальный уровень, хорошее знание, свободное владение.
Работа с компьютером. Если Вы не программист и не продвинутый пользователь, мы рекомендовали бы проконсультироваться со знающими людьми, как правильно называются пакеты, с которыми Вы работаете. Нужно указать владение бухгалтерскими программами, а также специальными программами, например, графическими редакторами. Также необходимо отметить знание интернет и умение пользоваться электронной почтой, что не совсем одно и то же, как это представляется некоторым.
Знание оргтехники. Предполагает умение работать с офисными мини-АТС, ксероксом, факсом. Телекс указывается дополнительно. Водительское удостоверение, наличие автомобиля.
Возможность или невозможность командировок и работы ненормированный день. Только кадровому агентству нужно сообщать минимальную и желаемую заработную плату и другие ограничения. Ни в коем случае не используйте слова, смысла которых Вы не знаете наверняка или сомневаетесь в правильности их написания. Либо посмотрите словарь, либо проконсультируйтесь со специалистом. Единственная грамматическая ошибка может испортить все впечатление от блестящего резюме и затмить годы Вашей удачной работы.
Трезво оцените себя. Укажите свою цену, проставив в графу «зарплата» конкретную цифру. Не бойтесь, что та сумма, которую Вы указали, отпугнет работодателя. Вам все равно придется сказать, сколько Вы хотите зарабатывать, на собеседовании. Если в тексте вакансии работодатели могут позволить себе указать диапазон возможной заработной платы, то Вы находитесь в несколько ином положении, т.к. обычно работодатель ожидает услышать минимум, ниже которого Вы вакансии не рассматриваете. В тексте резюме укажите, рассчитываете ли Вы получать проценты от продаж, бонусы, премии.
Не пишете слишком длинного резюме. На некоторых сайтах стоят ограничения на длину текста резюме. Это правило применимо и к заголовку резюме (название профессии). Часто ограничение на длину названия резюме (профессии) равно 256 символов, а ограничение на текст 2-3 тысячи символов. Это обусловлено особенностями программного обеспечения самих сайтов.
Информация, представленная в резюме, должна быть достоверной. Не оставляйте "белых пятен" в своем резюме. А самое главное - резюме должно быть коротким: не более одной - полутора страниц. Ваше умение ясно формулировать, кратко излагать - показатель высокого уровня общей культуры.
Приготовьте резюме специально для сайтов поиска работы. Это значит, что в резюме не должно быть таблиц, название должности напишите отдельной строкой, чтобы при размещении резюме было удобно копировать и вставлять в форму текст. Советуем писать резюме в каком-то простом текстовом редакторе, например, notepad (блокнот), чтобы при копировании текста специальные символы, например, буллеты, обозначающие начало элементов списков, не превращались в бессмысленные текстовые эквиваленты вида &8671 или #.
Заполняйте абсолютно все поля формы ввода резюме на сайте, для которых у Вас есть данные. На каждом сайте их будет разное количество, но каждое поле сайта имеет свое предназначение. По этим полям часто происходит поиск, сортировка и фильтрация при поиске персонала рекрутерами.
Для менеджеров среднего звена, руководителей не лишним будет упомянуть про свои амбиции карьерного роста, роста заработной платы, возможный социальный пакет, предпочтения к условиям труда. Руководителей без амбиций все реже и реже воспринимают всерьез.
И в заключение. Перед тем как садиться за написание своего резюме потрудитесь прочитать с десяток резюме (их достаточно в интернете). Или образец резюме. Поставьте себя на место работодателя и подумайте, - по какой причине Вы не возьмете себе такого работника? Естественно - эта статья не претендует на абсолютную истину. И у других людей могут быть другие мнения по поводу того как написать резюме. Посмотрите на аналогичные статьи на других сайтах. И возьмитесь за перо. После того как резюме будет написано дайте его почитать нескольким людям. Посмотрите на их реакцию. Может Вы получились слишком идеальным работником?
При публикации резюме следует понимать, что реакция работодателей может поступить как через минут пять-десять после публикации, так и через месяц. Не удивляйтесь, если Вам будут звонить и предлагать работу, когда Вы уже проработаете на новом месте пару месяцев. Именно за это время Ваше резюме успеют проиндексировать поисковые системы и кадровые службы коммерческих банков.
Новая работа ждет Вас. Удачи Вам!
Источники: job.poltava.org, bigbord.net, jobs.ua
|