Банкам нужно сокращать затраты

О реализации антикризисной стратегии в интервью Bankir.Ru рассказал председатель правления Банк24.ру Сергей Лапшин. «Ситуация на рынке складывается так, что за некоторые эксклюзивные вещи, которые требуют больших затрат, клиенты не готовы платить нормальные деньги. Если проанализировать услуги, которые предоставляет банк, то обнаружится, что работает правило Парето: 20% клиентов приносят 80% доходов. Видимо, с продуктовой линейкой происходит то же самое. То есть 20% услуг приносят 80% доходов. Поэтому сейчас нужно иметь мужество провести «прополку». Надо оставить те продукты, которые приносят доход, и убрать остальные, которые либо убыточны, либо ничего не приносят.

Многие банки слишком традиционно ведут себя в периоды нестабильности, можно сказать, по старинке. Например, они видят, что процентная ставка упала, и их маржа сократилась. Значит, что надо сделать? Выдать побольше кредитов. Начинается проблема с фондированием. Дальше надо привлечь капитал. А инвесторы говорят, что невыгодно. Сейчас основная прибыль не в увеличении доходов, а в снижении затрат. Причем в радикальном снижении затрат. Не переходя в новую технологическую плоскость, этого достичь практически невозможно. Банки требуют модернизации, которая заключается не в покупке новых программ или технологий, а в переходе на другую модель развития».