Як вибрати digital агентство?

 

 

Digital агентство - це досить широке поняття, тому під ним може матися на увазі відразу кілька варіантів: це і студія по створенню сайтів, і web-студія, і студія інтернет-маркетингу. Кожна з цих компаній має право називати себе таким терміном. А все тому, що digital агентство - це завжди комплекс послуг по створенню сайту, його просуванню, контекстній рекламі, smm, просуванню бренду.

 

Правильний вибір компанії, яка буде займатися питаннями створення і просування сайту, дуже важливий. Така співпраця може тривати не один місяць, а навіть кілька років, що при низькій ефективності здатне виявитися «зливом» бюджету. Навіщо так ризикувати, якщо можна скористатися порадами професіонала і підібрати Digital агентство, яке забезпечить якісний результат?

 

Порада № 1: рекомендації. Ніхто не відміняв сарафанне радіо. Воно дійсно працює і дозволяє вибрати агентство, послугами якого вже успішно користувалися знайомі, друзі, партнери, колеги. Такий спосіб один з найбільш популярних, особливо якщо компанію ONTHETOP рекомендує надійна людина.

 

Порада № 2: відгуки. Якщо в колі спілкування немає такої людини, яка зі свого досвіду може порекомендувати Digital агентство, можна пошукати відгуки. Їх досить багато в інтернеті. Актуальними будуть відгуки, як клієнтів, так і співробітників компанії, адже атмосфера всередині теж має значення для успішної співпраці.

 

Порада № 3: спілкування з командою. При виборі Digital агентства важливо також поспілкуватися, вивчити команду, з якою планується робота. Часто на зустріч з клієнтом відправляють sales-менеджера, відмінно вміє продати послуги компанії. Але набагато ефективніше для розуміння, гарне це агентство чи ні, спілкування, як мінімум, з: project-менеджером; account менеджером; seo-спеціалістом. Саме вони будуть вести проєкт, тому їх знання, навички і досвід більш важливі.

 

Порада № 4: знайомство з власником. Звичайно, не завжди власник Digital агентства доступний для клієнтів. Але дізнатися про нього більше інформації, переконатися, що його цінності співзвучні, буде актуально. Довгострокове співробітництво повинно бути ефективним і комфортним для обох сторін.

 

Порада № 5: пул робіт. Побачити пул робіт - важливий момент вибору. Клієнт повинен знати деталі пропозиції агентства, зі звітами, прогнозами не тільки на перший місяць, а й на більш тривалі терміни. Ідеально, якщо будуть реальні цифри, щоб можна було зрозуміти, за що варто платити. Зрозуміло, що навіть найкраща серед компаній не може на 100% передбачити результат, але для замовника потрібні хоч якісь гарантії.

 

Порада № 6: кейси. Реальні проєкти, успішно реалізовані агентством, - важлива частина оцінки при виборі. Тільки слід бути обережним, адже непоодинокі випадки, коли компанія видає за свою чужу роботу. Обов'язково потрібно взяти контакти інших клієнтів і зв'язатися з ними, щоб перевірити достовірність інформації.

 

Порада № 7: публічність. Сьогодні перевірити, наскільки публічна компанія, досить просто. Варто пошукати статті про неї, як позитивні, так і негативні, перевірити вебархів сайту, щоб дізнатися, скільки років Digital агентство на ринку, як змінювалося.

 

Порада № 8: досвід і навички співробітників. Skills співробітників також мають значення, тому важливо знати навички, досвід, спеціалізацію тих, хто працює в Digital агентстві. Іноді буває, що компанія створена на основі студії веб-дизайну і просування буде її слабкою стороною. Якщо клієнта цікавить саме SEO, контекстна реклама, а не розробка сайту, важливо попросити познайомити з командою, яка цим і займається.

 

Порада № 9: тендер. Якщо після попередніх рад в списку Digital агентств, які подобаються, є кілька компаній, актуальним буде проведення тендера. Це відмінна практика, яка допомагає остаточно вибрати одного партнера. Для вибору потрібно дати однакові завдання і оцінити результат: комерційну пропозицію, його індивідуальність, прорахунки і гарантії.

 

Порада № 10: відкриті контракти. Діючі контракти - важливий критерій ефективності компанії, тому при виборі варто попросити надати інформацію про них. Бажано, щоб це були топові клієнти. Відкриті контракти підтверджують репутацію Digital агентства на ринку і цілком можуть стати одним з критеріїв, чому варто з ним співпрацювати.

 

Такі професійні поради значно спростять процес пошуку навіть новачкові. Можна скористатися відразу всіма або вибрати для себе кілька ключових.