Как Amazon создает свою сеть продуктовых магазинов в США

Пока многие компании пытаются пережить пандемию, Amazon незаметно выстаивает собственную сеть продуктовых магазинов.

Первый магазин Amazon Fresh открылся для публики в Лос-Анджелесе в сентябре. Магазин № 11 принял первых посетителей в четверг, 11 марта. А тем временем компания работает над созданием еще 28 точек продаж: от Филадельфии до пригорода Сакраменто.

Amazon также тестирует технологию бескассовых покупок Just Walk Out, созданную для мини-маркетов Go в Amazon Fresh в Иллинойсе.

Среди других технологических достижений в магазинах Amazon Fresh – цифровые ценники и умные тележки для покупок, которые сканируют и взвешивают продукты.

Конкуренты, берегитесь

Спустя более чем десять лет после того, как Amazon начала продавать продукты питания, компания смогла занять крошечную нишу в продуктовом рынке США объемом в 900 миллиардов долларов.

В прошлом году Amazon заключила сделку с крупным поставщиком продуктов SpartanNash, которая включала право на приобретение доли в компании.

По мнению отраслевых экспертов, Amazon Fresh – это способ привлечь внимание максимально широких слоев населения Америки, от покупателей с низкими доходами, которые часто посещают дискаунтеры вроде Walmart, до более состоятельных людей, которые хотят покупать продукты питания онлайн.

Подстегиваемые пандемией, традиционные продуктовые сети тоже стали продавать еду через интернет, но Amazon тут оказалась на шаг впереди.

Цены на продукцию в Amazon Fresh низкие (по крайней мере пока что), сравнимы с расценками в таких популярных заграничных дискаунтерах, как Aldi и Walmart.

Выход Amazon на продуктовый рынок напугал конкурентов, заставив их направить все свои силы на сохранение лояльности тех покупателей, которые хотели бы заказывать еду в интернете. Walmart, к примеру, поспешил добавить услугу самовывоза онлайн-заказов и доставки продуктов на дом.

Электроника, облачные вычисления и другие «обличия» Amazon

Как известно, Amazon экспериментирует с форматами и направлениями бизнеса главным образом для того, чтобы незаметно сворачивать проекты, которые не работают и не приносят прибыли. К примеру, сейчас, параллельно с открытием продуктовых магазинов, компания постепенно закрывает свои точки по продаже электроники.

Естественно, основная прибыль Amazon все еще поступает от продажи товаров онлайн через своих собственных и сторонних поставщиков.

Однако с момента основания империя Amazon расширилась настолько, что теперь компания даже разрабатывает сервисы облачных вычислений, а товары доставляет на собственных самолетах.

Да, у интернет-гиганта есть собственная авиакомпания, единственная функция которой состоит в том, чтобы доставлять продукцию, купленную на сайте Amazon.

В настоящее время авиапарк Amazon Air состоит из около 20 самолетов Boeing 737 и 767: часть из них эксплуатируется по лизинговым соглашениям, часть – куплена. К 2028 году флот предположительно вырастет до 200 машин.

По словам представителей Amazon, компания может доставить товар в любую точку Америки всего за два дня.

И это во многом объясняет, почему доставка на Amazon для продажи товаров по программе FBA пользуется высоким спросом у предпринимателей из многих стран, включая Украину.

Кстати, с августа 2020 число рейсов Amazon Air увеличилось на 15%, и этой весной ожидается новый подъем. И пока Amazon процветает, самое время вести бизнес с помощью маркетплейса.