ТРЕНИНГ «АКТИВНАЯ ПРОДАЖА – ИССКУСТВО РАБОТЫ С ПОКУПАТЕЛЕМ» в Донецке 25 июня 2011 года
Можно ли применять активные продажи в магазинах? Что такое качественный сервис? На все эти вопросы можно получить ответ в данном тренинге. Тренинг позволит не только освоить навыки активной продажи, но и даст возможность проанализировать внутренние мотивы покупателей и продавцов.
Цель семинара-тренинга:
Ознакомление торгового персонала с основными шагами активной продажи. Ориентирование продавца на создание доброжелательной обстановки и благоприятного эмоционального фона при работе с покупателем. Сформировать умения, необходимые для сохранения клиента и повышения эффективности взаимодействия с ним, формирование навыка обслуживания разных категорий клиентов.